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Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2025

1) Introduzione

Questi Termini disciplinano l’uso di questo Sito web e regolano in maniera vincolante qualsiasi rapporto giuridico tra l’Utente e il Titolare in relazione all’acquisto e all’uso delle guide digitali e degli altri prodotti/servizi offerti.

Titolare del Sito e del Servizio
Valentina Volpato
Via Stazione, 5/C – San Stino di Livenza (VE) – Italia
P.IVA/C.F.: 04829400276
Email di contatto: alzatieviaggia@gmail.com

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

2) Da sapere a colpo d’occhio

• Alcune clausole si applicano solo ai Consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività professionale).
• Per i contenuti digitali consegnati subito dopo l’acquisto, il diritto di recesso può essere escluso se l’Utente acconsente espressamente all’esecuzione immediata e accetta di perdere il diritto di recesso. (V. § 9)
• In fase di checkout è richiesta l’accettazione di Termini e Condizioni e Privacy Policy.

3) Condizioni d’uso del Sito

Salvo diversa indicazione, tutti i contenuti presenti sul Sito sono di proprietà del Titolare o concessi in licenza. È vietato qualunque uso non consentito dalla legge o da questi Termini.

3.1 Diritti sui contenuti

Le guide, i testi, le immagini, i file e i materiali digitali sono protetti da diritto d’autore. È vietato copiare, distribuire, rivendere, concedere in sublicenza, pubblicare online o creare opere derivate senza autorizzazione scritta del Titolare, salvo quanto espressamente permesso in questi Termini.

3.2 Accesso a risorse esterne

Il Sito può rimandare a risorse di terzi. Il Titolare non controlla tali risorse e non è responsabile per contenuti, disponibilità o condizioni applicabili.

3.3 Uso ammesso

L’Utente si impegna a utilizzare il Sito e i Prodotti secondo legge, buona fede e questi Termini. Il Titolare può adottare misure a tutela dei propri interessi (p. es. sospendere l’accesso) in caso di violazioni.

4) Prodotti e descrizioni

Il Sito offre prodotti digitali (per es. guide in PDF o formati affini). Prezzi, descrizioni e disponibilità possono cambiare senza preavviso; le caratteristiche rilevanti sono mostrate durante l’acquisto.

5) Prezzi, tasse e pagamenti

I prezzi sono indicati in euro e, salvo diversa indicazione, IVA inclusa (se dovuta). Eventuali commissioni dei gateway di pagamento sono mostrate prima dell’ordine.
I pagamenti sono gestiti da servizi terzi (es. Stripe/PayPal): il Sito non conserva i dati di carta. In caso di esito negativo del pagamento, l’ordine non viene eseguito.

6) Procedura d’acquisto e conclusione del contratto

1. L’Utente seleziona il prodotto, verifica carrello e riepilogo d’ordine.
2. Prima del pagamento, l’Utente spunta l’accettazione di Termini e Condizioni e Privacy Policy.
3. Con l’invio dell’ordine e la conferma del pagamento, il contratto si intende concluso e l’Utente è tenuto al pagamento dell’importo indicato.

Il Titolare invia conferma d’ordine all’email fornita dall’Utente.

7) Consegna dei contenuti digitali

La consegna avviene mediante download immediato o tramite link inviato via email all’indirizzo indicato.
L’Utente è responsabile di utilizzare dispositivi e software aggiornati e compatibili per aprire i file acquistati. L’accesso/download può essere limitato nel tempo e/o nel numero di tentativi per ragioni di sicurezza e tutela del diritto d’autore.

8) Licenza d’uso delle guide digitali (uso personale)

Con l’acquisto l’Utente ottiene una licenza non esclusiva, non trasferibile, valida per uso personale.
È vietato condividere pubblicamente, inoltrare a terzi, rivendere, pubblicare online, caricare su piattaforme pubbliche/cloud accessibili a terzi o rimuovere eventuali watermark/indicazioni di paternità.

9) Diritto di recesso (contenuti digitali)

9.1 Regola generale

Contenuti digitali – Esecuzione immediata e rinuncia al recesso
Acquistando guide digitali (file scaricabili/non su supporto materiale), l’Utente può ottenere l’accesso immediato al contenuto. Ai sensi della normativa UE, l’Utente accetta espressamente che l’esecuzione inizi prima della scadenza del termine di 14 giorni e riconosce di perdere il diritto di recesso dal momento dell’accesso/download.

10) Garanzie legali sui contenuti digitali

Il Titolare fornisce contenuti conformi al contratto. L’Utente è tenuto a scaricare/aggiornare eventuali versioni/aggiornamenti messi a disposizione.
Salvo i casi previsti dalla legge, il Titolare non risponde di utilizzi non conformi, mancata compatibilità con dispositivi obsoleti o modifiche/aggiornamenti di terzi (es. sistemi operativi) che incidano sull’esperienza d’uso.

11) Limitazioni di responsabilità

Nei limiti massimi di legge, il Titolare non risponde per: interruzioni del servizio dovute a manutenzioni o cause di forza maggiore; uso improprio dei contenuti; perdita di dati imputabile all’Utente; eventuali link/risorse di terzi non controllati.
Resta ferma la responsabilità per dolo, colpa grave e per i casi che la legge non consente di escludere o limitare.

12) Manleva

L’Utente terrà indenne il Titolare da pretese di terzi derivanti da un uso dei contenuti contrario alla licenza d’uso, alla legge o a questi Termini.

13) Proprietà intellettuale

Tutti i marchi, loghi, testi, immagini, impaginazioni, guide e materiali del Sito sono di proprietà del Titolare o dei rispettivi licenzianti e tutelati dalle norme applicabili.

14) Modifiche dei Termini

Il Titolare può modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano dal momento della pubblicazione sul Sito o dalla data indicata. L’uso del Sito successivo alle modifiche comporta accettazione delle nuove condizioni.

15) Privacy e Cookie

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy
L’uso dei cookie e di tecnologie affini è descritto nella Cookie Policy

16) Risoluzione delle controversie

Per qualunque problema, scrivici a alzatieviaggia@gmail.com: faremo il possibile per risolvere in via amichevole.
Se previsto dalla normativa, gli Utenti Consumatori possono ricorrere a strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR). Le modalità e gli eventuali link aggiornati sono indicati dalle autorità competenti. In ogni caso, resta sempre ferma la possibilità di agire in sede giudiziaria.

17) Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per gli Utenti Consumatori, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.

18) Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa a Sito, Prodotti o Termini:
Email: alzatieviaggia@gmail.com – (orari di risposta indicativi: [8-00 – 18-00])